Nuestro programa Journeys está diseñado teniendo en cuenta sus necesidades. Journeys brinda atención a pacientes cuya condición se ha estabilizado y que ya no necesitan un nivel de cuidados paliativos, pero que se beneficiarían de servicios de apoyo continuos para ayudarlos a controlar su enfermedad grave.
El programa ofrece un plan de atención individualizado para ayudar a abordar las necesidades específicas de cada paciente y familia. Journeys está disponible para pacientes que residen en una residencia de vida asistida, hogares de ancianos o aquellos que viven en su propia casa. El equipo de atención acude al paciente para realizar visitas, lo que limita los viajes adicionales al consultorio del médico.
- Consultas con un médico especializado en ayudar a controlar el dolor y los síntomas.
- Visitas mensuales con una enfermera registrada, capellán y/o trabajador social
- Soporte telefónico las 24 horas que incluye el envío de un miembro del equipo de atención cuando sea necesario
- • Un voluntario para compañía, recados, transporte, tareas domésticas ligeras, etc.
Los servicios se facturarán al proveedor de seguros del paciente elegible. Si un paciente no tiene cobertura de seguro, el programa está disponible en una escala móvil, que se basa en los ingresos. Los pacientes que tienen Medicaid no pagan nada según la escala móvil.
El programa tiene un costo, que incluye visitas mensuales a una enfermera registrada y, si es necesario, a un trabajador social y/o capellán. Journeys brinda asistencia telefónica las 24 horas, incluidas visitas del equipo de atención fuera del horario de atención, si es necesario. La asistencia voluntaria también está disponible de forma gratuita.
- Los pacientes y sus familias pueden solicitar visitas adicionales del equipo; se aplicará una tarifa adicional por los servicios.
- Las visitas de enfermeras, trabajadores sociales y capellanes están disponibles según la escala móvil.
- Paliativo Las visitas de atención médica realizadas por un médico o enfermera especializada se facturarán al seguro.
- Las visitas de un asistente de enfermería certificado se facturan por hora y no hay una escala móvil disponible para estos servicios.