HopeWest cumple con las leyes federales de derechos civiles aplicables y no discrimina por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo. HopeWest no excluye a las personas ni las trata de manera diferente por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo.
HopeWest realizará modificaciones razonables a las políticas, prácticas y procedimientos en un esfuerzo por garantizar que los programas sean accesibles para personas con discapacidades y para garantizar la no discriminación contra las personas con discapacidades.
HopeWest toma medidas razonables para garantizar que se proporcione un acceso significativo y una comunicación efectiva de manera oportuna y gratuita:
- Proporciona ayudas y servicios auxiliares gratuitos a personas con discapacidades para que se comuniquen eficazmente con nosotros, tales como:
- Intérpretes cualificados de lengua de signos (servicio de interpretación a distancia o comparecencia presencial)
- Información escrita en otros formatos (letra grande, audio, formatos electrónicos accesibles, otros formatos)
- Proporciona servicios gratuitos de asistencia lingüística a personas cuyo idioma principal no es el inglés, como por ejemplo:
- Intérpretes calificados (remotos o presenciales)
- Información escrita en otros idiomas.
Si necesita estos servicios, comuníquese con el Departamento de Acceso de HopeWest al 866-310-8900, 970-241-2212 o TTY 800-659-2656.
Si cree que HopeWest no proporcionó estos servicios o discriminó de otra manera por motivos de raza, color, origen nacional, edad, discapacidad o sexo, puede presentar una queja ante: el Oficial de Cumplimiento de HopeWest al 866-310- 8900, 970-241-2212, TTY 800-659-2656, o por correo electrónico @ twalter@hopewestco.org. Puede presentar una queja en persona o por correo, fax o correo electrónico. Si necesita ayuda para presentar una queja, el Oficial de Cumplimiento de HopeWest está disponible para ayudarlo. También puede presentar una queja de derechos civiles ante la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU. electrónicamente a través del Portal de Quejas de la Oficina de Derechos Civiles, disponible en https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, o por correo o por teléfono a: Departamento de Salud y Servicios Humanos de EE. UU., 200 Independence Avenue SW., Room 509F, HHH Building, Washington, DC 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD).
| Español | ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
| Vietnamita:
| CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Llame al 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
| Chino: | 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-970-241-2212（TTY：1-800-659-2656） 。 |
| Coreano:
| 주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656)번으로 전화해 주십시오. |
| Ruso:
| ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Llame al 1-970-241-2212 (teléfono: 1-800-659-2656). |
| Amárico:
| ማስታወሻ: የሚናገሩት ቋንቋ ኣማርኛ ከሆነ የትርጉም እርዳታ ድርጅቶች፣ በ ነጻ ሊያግዝዎት ተዘጋጀተዋል፡ ወደ ሚከተለው ቁጥር ይደውሉ 1-970-241-2212 Teléfono: 1-800-659-2656). |
| Arábica:
| ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة, فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 1-970-241-2212 (رقم هاتف الصم والبكم: 1-800-659-2656). |
| Alemán: | ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Número de teléfono: 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
| Francés:
| ATENCIÓN: Si vous parlez français, des services d'aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Llame al 1-970-241-2212 (ATS: 1-800-659-2656). |
| Nepalí:
| ध्यान दिनुहोस्: तपार्इंले नेपाली भने तपार्इंको निम्ति भाषा सहायता सेवाहरू निःश ुल्क रूपमा उपलब्ध छ । Teléfono 1-970-241-2212 (टिटिवाइ: 1-800-659-2656) |
| Etiquetado:
| PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng tagalo, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
| Japonés:
| 注意事項：日本語を話される場合、無料の言語支援をご利用いただけます。1-970-241-2212（TTY:1-800 -659-2656）まで、お電話にてご連絡ください。 |
| *Cushita: | XIYYEEFFANNAA: Afaan dubbattu Oroomiffa, tajaajila gargaarsa afaanii, kanfaltiidhaan ala, ni argama. Bilbilaa 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
| **Persa: | توجه: اگر به زبان فارسی گفتگو می کنید، تسهیلات زبانی بصورت رایگان برای شما فراهم می باشد. با 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656) تماس بگیرید. |
| ***Kru: | Dè ɖɛ nìà kɛ dyéɖé gbo: Ɔ jǔ ké m̀ [Ɓàsɔ́ɔ̀-wùɖù-po-nyɔ̀] jǔ ní, nìí, à wuɖu kà kò ɖò po-poɔ̀ ɓɛ́ìn m̀ gbo kpáa. Al 1-970-241-2212 (TTY:1-800-659-2656) |
| Ibo: | Ige nti: O buru na asu Ibo asusu, enyemaka diri gi site na call 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
| Yoruba:
| AKIYESI: Ti o ba nso ede yoruba ofe ni iranlowo lori ede wa fun yin o. E pe ero ibanisoro yi 1-970-241-2212 (TTY: 1-800-659-2656). |
Los formularios de queja están disponibles en http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.